Обслуживание и гарантии
Обслуживание и гарантии

Обслуживание и гарантии

На всю производимую и поставляемую продукцию, а также выполняемые строительно-монтажные работы ГК «Абакус Инжиниринг» предоставляет долговременную гарантию.

Сроки действия гарантии определяются индивидуально, в зависимости от типа применяемого оборудования на объекте строительства.

Для партнеров Группы и постоянных Заказчиков продукции и услуг «Абакус Инжиниринг» действует система привилегий.

При заказе уникальных изделий - разработок «Абакус Инжиниринг» работы по обслуживанию оборудования производятся следующим образом:

  • если обслуживание оборудования подразумевает простой и гарантированно безопасный процесс, специалистами Группы для представителей монтажного подразделения компании-Заказчика / эксплуатирующей компании, проводится подробный инструктаж по эксплуатации данного оборудования, выдаются соответствующие документы и инструкции. Сотрудники Группы в течение всего периода эксплуатации предоставляют консультации и при необходимости производят работы по обслуживанию;
  • если продукт относится к числу сложных и высокотехнологичных, обслуживание оборудования осуществляется сотрудниками Группы в рамках действующей системы привилегий.

Мы ценим каждого клиента и готовы предложить индивидуальный подход, взаимовыгодные условия, гарантии качества и сервиса.